中国人工智能产业发展联盟是在国家发展改革委、科学技术部、工业和信息化部、中央网信办四部委共同指导下，由中国信息通信研究院等单位共同发起成立的组织，旨在加快我国人工智能产业发展，搭建人工智能产业发展公共服务平台，提升产业发展能力与应用水平。

人工智能要迈入成熟的产业化时代，必然要将各项技术标准的规范化当作前提并予以实现。竹间智能主动担负起共建共荣的责任，积极参加“可信AI”相关标准制定工作，以促进产业健康可持续发展。

2022年，竹间深度参与《智能对话平台开发与服务能力评估方法》系列标准的研制和发布。智能对话是当下人工智能最核心的分支之一，随着智能化深入生活，其应用需求爆发式增长。智能对话产品有覆盖领域广、定制化强、迭代更新快及落地周期短等特点，需要平台类产品开放对话搭建能力，让开发者一站式开发适用于各行各业的多种场景的对话系统。国内外对话领域已涌现众多对话开放类产品，因此需要以规范约束产品质量，维护产业有序发展。

同一年，竹间智能旗下全栈式云产品Bot Factory对话式AI平台参与了“可信AI”首批次“智能对话平台”评测，完成260项关键指标的检验，在对话理解、对话搭建、定制优化、部署管理四大维度都表现出强大能力，获得全模块4+级（领先级）评级，在当前的评测结果中属于最高等级，达到国内顶尖和国际领先水平。

随着ChatGPT推动的通用人工智能浪潮，Bot Factory也融入了大规模语言模型和生成式AI。在其平台上还推出了新一代KKbot，它整合来自大小模型的优势，为用户带来令人惊叹的内容生成及相应的推理服务，而且保有小模型特有的追踪功能，避免了应用大模型所要承受的“无法追踪、高昂训练成本”两重困扰，从而创造出低总成本、高效可行、可供监督的用户体验。

最近，在AIGC强势崛起、ChatGPT席卷全球之际，竹间智能凭借自然语言处理（NLP）方面的深厚沉淀，快速投身于这一波范式转移的激流中。中国人工智能产业发展联盟也顺势开启《生成式人工智能技术及产品评估方法》的讨论与制定，竹间方面基于多年实践经验提出相关建议，并派出专家在技术研讨会上发表大语言模型主题演讲，与同行密切交流，为生成式AI和大语言模型落地各大领域发挥自己的影响力，加速行业共识的统一，推动最前沿AI技术向实而生，普惠大众。

随着新一代技术应用需求的释放，各行各业普遍加快了数字化、智能化的步伐，许多企业更是将其当作刚需、急需。在此背景下，竹间智能助推企业打通全场景智能运营的产品和解决方案，屡次得到官方权威机构的表彰。2022年，在中国人工智能产业发展联盟组织的案例评选中，竹间的保险业智能人机协同项目依靠创新性、成熟性和可推广性，入围“2022客服中心应用优秀案例”。此外，竹间还凭借价值提升、成本降低和数字安全方面的优异表现，登上中国信通院“铸基计划·2022高质量数字化转型产品及服务全景图”，为广大企业的创新与变革提供AI动能。